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# 最累的人，往往不是能力最差的人：從奧德修斯看責任感的另一面
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- Published: 2026-08-28T03:12:53.000Z
- Updated: 2026-08-28T03:12:53.000Z
- Author: Bernard Chen

職場上有一種人，我觀察很久。

事情交給他，你會放心。

同事卡住了，會來找他。  
主管臨時有狀況，也會想到他。  
明明不是他的工作，只要現場開始亂，他還是會忍不住跳進去。

一開始，大家會說這個人很有責任感。

時間久了，他自己也習慣了。

「沒關係，我來。」

這四個字聽起來沒什麼。

但如果一個人說了十年、二十年，可能會變成另外一件事。

他開始不知道，什麼事情其實不用自己來。

我在讀奧德修斯的故事時，常常想到這種人。

因為如果只看表面，奧德修斯是一個很厲害的角色。

聰明、能判斷、遇到危機有辦法，別人慌的時候，他通常還在想下一步。

可是換個角度看，他的人生其實也很累。

## 一趟回家的路，最後只剩自己

特洛伊戰爭打了十年。

戰爭結束後，奧德修斯帶著船隊離開，準備返回自己的故鄉伊薩卡。

如果故事順利，到這裡其實就結束了。

偏偏沒有。

獨眼巨人、風神、喀耳刻、海妖、斯庫拉與卡律布狄斯、太陽神的神牛……

一個事件接著一個事件。

最後，原本跟著他回家的同伴全部死去。

只有奧德修斯活著回到伊薩卡。

但有一件事要先說清楚。

《奧德賽》並沒有寫：

「每死一個人，奧德修斯就覺得都是自己的錯。」

如果這樣寫，其實反而把神話說得太簡單了。

《奧德賽》第一卷開頭就提到，奧德修斯想保全自己的生命，也想讓同伴安全返鄉，但最後沒能救下他們。其中一部分人的死亡，是因為他們違抗警告，吃掉了太陽神赫利俄斯的牛。

也就是說，那些人的死，不全是奧德修斯造成的。

這件事反而讓我覺得更有意思。

因為現實中的責任，本來就是這樣。

很少有一件事情，真的百分之百只是一個人的問題。

可是責任感強的人，很容易最後還是把它收到自己身上。

## 「是不是我哪裡沒做好？」

我以前在職場上看過不少這樣的人。

團隊績效不好，主管第一個想的是：

是不是我帶得不好？

員工離職：

是不是我沒有照顧到他？

客戶跑掉：

是不是我哪裡做錯了？

老婆心情不好、孩子最近狀態不對，甚至也可能第一時間開始檢討自己。

這些問題不是不能問。

問題是，如果每一件事最後都變成「一定是我做得還不夠」，人會很累。

因為世界上有太多事情，本來就不是靠一個人努力就能控制。

部屬有他的選擇。  
客戶有他的考量。  
市場會改變。  
合作關係會結束。  
有時候對方單純就是做了一個跟你期待不同的決定。

可是高責任感的人，很容易把「我有影響力」和「我應該控制結果」混在一起。

兩件事情差很多。

## 真正把人壓垮的，可能不是工作量

有些人一天真的做很多事情。

但我後來發現，工作多不一定是最累的。

最累的常常是那種：

腦袋一直沒有關機的人。

晚上回到家，身體坐在沙發上，腦袋還在公司。

洗澡想到明天的客戶。  
吃飯想到那個還沒處理完的案子。  
陪小孩的時候突然想起下午會議裡某一句話。

手機震一下，下意識就拿起來。

其實也沒有人規定你現在一定要回。

但你還是會看。

因為你心裡知道，有事情在那裡。

這種疲勞很難形容。

不是今天加班兩個小時，所以很累。

比較像身上一直掛著很多沒有關掉的視窗。

每一個都不大。

可是沒有一個真的關掉。

## 「我做得到」慢慢變成「應該我來做」

高責任感的人還有一個很容易掉進去的陷阱。

能力愈好，愈容易發生。

假設今天同事碰到一個問題。

你處理，十分鐘。

他處理，可能要一個小時。

你會怎麼選？

很多人會說：

算了，我來比較快。

第一次，真的比較快。

第二次，也沒什麼。

第三次之後，大家開始知道這件事情找你最快。

半年以後，你會突然發現：

怎麼什麼事情都在我身上？

這時候很容易怪別人。

「為什麼他們都不會自己處理？」

但如果再往前看一點，有時候我們自己也參與了這個結果。

因為每次有人準備學著承擔，我們嫌太慢。

每次事情有點失控，我們就接回來。

最後團隊真的變得很依賴你。

這種狀況在主管身上特別常見。

你以為自己是在負責。

但有時候，其實是在搶走別人練習負責的機會。

## 奧德修斯不是一個完美的領導者

我們很容易因為奧德修斯聰明，就順便把他想成一個很好的領導者。

但學術研究裡，其實沒有這麼浪漫。

政治學者 Michael Nelson 曾經把奧德修斯與《埃涅阿斯紀》裡的 Aeneas 放在一起比較。

他評估領導者時，看的是幾件事：能不能把公共責任放在個人偏好之前、有沒有培養部屬的領導能力，以及會不會反思自己的領導方式。

他的結論對奧德修斯並不客氣。

奧德修斯是一個非常優秀的戰士、策略家，也很會說服別人，但這不代表他就是一個同樣優秀的領導者。

這個差別我覺得很值得放到今天的職場。

一個很會解決問題的人，不一定很會帶人。

甚至剛好因為他太會解決問題，反而什麼都自己處理掉了。

最後大家都需要他。

聽起來很重要。

實際上卻可能不是一件好事。

## 我開始覺得，「被需要」其實很容易上癮

這件事情比較少人談。

責任感強的人不一定只是被迫承擔。

有時候，我們自己也會喜歡那種被需要的感覺。

有人來問你：

「這件事情怎麼辦？」

你知道答案。

有人搞不定：

「還是你來看一下？」

你解決了。

那一刻會有一種很直接的價值感。

我有用。  
我很重要。  
這個團隊需要我。

久了之後，「有能力」跟「有價值」很容易綁在一起。

所以真正要放手時，反而不舒服。

如果有一天大家都不需要問我了呢？

如果這個團隊沒有我，也運作得很好呢？

理智上知道那可能才是一個成熟的團隊。

情緒上未必這麼容易接受。

這就是責任感裡比較複雜的地方。

有些壓力是別人給的。

有些是我們自己捨不得放下的。

## 工作過度投入，真的會累

這不只是神話的人格聯想。

台灣曾經有一項針對台北市 36 家職場受僱者進行的研究，討論職場疲勞以及「工作過度投入」。

研究發現，較長的工作時數、高心理工作負荷、低工作控制感與工作不安全感，都和較高程度的疲勞以及工作過度投入有關。研究裡甚至發現，35 至 45 歲的受僱者，工作過度投入程度是各年齡層中最高的一群。

我看到這個年齡區間時其實很有感。

因為三、四十歲，往往剛好也是一個人肩膀上東西愈來愈多的階段。

工作可能開始帶人。

收入不能隨便中斷。

上面有父母。

下面可能有孩子。

如果自己還在創業，又多了員工、客戶、現金流。

每一件事情單獨拿出來，好像都可以處理。

放在一起，就完全是另一回事。

而偏偏這個年紀，我們最常對自己說的還是：

「再撐一下就好。」

問題是，下一件事情很快又來了。

## 有責任感，跟什麼都要管，是兩件事

我現在反而會覺得，一個人真正成熟的責任感，不是愈扛愈多。

而是開始分得清楚：

什麼是我的責任。

什麼是別人的責任。

還有什麼事情，根本沒有誰能完全控制。

這個界線很重要。

同事犯錯，我可以協助他釐清。

但不代表我要永遠幫他收尾。

孩子受挫，我可以陪他。

但不代表我要替他避開所有挫折。

團隊表現不好，我身為主管當然要檢討。

但不代表所有人的選擇最後都只能怪自己。

很多高責任感的人真正需要學的，可能不是「如何更負責」。

已經夠負責了。

反而是承認：

有些事情做到八十分就可以了。

有些問題可以明天再處理。

有些人需要自己跌一次，才會知道怎麼走。

還有一些事情，就算最後結果不好，也不代表一定有一個人需要被責怪。

## 我們很會問「事情怎麼辦」，卻很少問「我怎麼了」

這可能才是我最想談的地方。

責任感一旦走得太遠，最先被忽略的通常是自己。

餓了，再忙一下。

累了，先把這件做完。

心情很差，等事情處理完再說。

需要別人幫忙，又覺得講出來有點麻煩人。

慢慢地，你會很熟悉所有人的需求。

主管要什麼。  
客戶在意什麼。  
家人現在需要什麼。  
團隊缺什麼。

唯獨有人突然問你：

「那你最近想要什麼？」

可能還真的要想一下。

這就是我覺得責任感最值得小心的地方。

它不一定會讓一個人立刻垮掉。

很多時候，反而可以讓你撐很久。

也正因為撐得久，所以更不容易發現自己已經過頭了。

## 如果你也是那個總是說「我來」的人

下次事情發生時，我覺得可以先不要急著接。

多停個幾秒。

問自己：

這真的是我的責任嗎？

還是因為我知道自己做得到，所以很自然地又接過來了？

如果我不處理，最糟會發生什麼？

那個結果，真的不能接受嗎？

還是只是我不習慣看著別人用跟我不同的方法處理？

有時候答案會讓人有點不舒服。

因為我們可能會發現，很多自己以為「非做不可」的事情，其實沒有那麼非做不可。

只是我們已經習慣當那個解決問題的人。

## 不需要每一次都當英雄

奧德修斯最後還是回到了伊薩卡。

這也是我們最熟悉的英雄結局。

歷經千辛萬苦，終於回家。

但如果把視線從「他最後成功了」稍微移開一點，就會看到另一個問題：

這一路到底失去了多少東西？

近年的古典學研究也開始重新檢視奧德修斯的領導形象，而不是把他單純當成聰明、機智的英雄。Aldo Tagliabue 在 2024 年發表於《Classical Philology》的研究，就從《奧德賽》中的情節重新討論奧德修斯具有爭議性的領導，以及其中可以被古代聽眾看見的失敗。

我覺得這也是為什麼幾千年後，我們還可以拿他的故事談職場。

因為人很容易迷戀英雄。

那個永遠有辦法的人。  
那個出了事情可以救場的人。  
那個大家都可以依靠的人。

我們甚至希望自己成為這樣的人。

可是活到某個階段之後，我開始覺得，真正難的可能不是成為英雄。

而是有一天，你明明還有能力扛，卻知道這次不應該再扛了。

讓別人做。

讓事情不那麼完美。

允許自己累。

需要的時候開口求助。

甚至接受某些結果本來就不是自己能決定的。

這些事情聽起來很普通。

對一個習慣負責的人來說，卻不一定容易。

如果你最近也很累，也許不用急著先問自己：

「我要怎麼變得更強？」

可以換一個問題。

最近有沒有哪一件事情，我其實已經不想扛了，卻還是習慣說：

「沒關係，我來。」

有時候，真正需要放下的不是責任。

而是那個「所有事情都必須由我負責」的念頭。

責任感不需要消失。

只是別走到最後，所有人都被你照顧到了，

唯獨少了你自己。

## 參考文獻

Homer. *The Odyssey*, Book 1, lines 1–10\. 《奧德賽》開篇描述奧德修斯一方面試圖保存自己的生命，也希望帶同伴返鄉，但最終未能救下所有人；其中同伴因自身魯莽吃下太陽神神牛而招致死亡。Perseus Digital Library.

Nelson, M. (2008). Odysseus and Aeneas: A classical perspective on leadership. *The Leadership Quarterly, 19*(4), 469–477\. DOI: 10.1016/j.leaqua.2008.05.010\. 本文從公共責任、部屬領導能力培養與領導反思等面向比較 Odysseus 與 Aeneas。

Tagliabue, A. (2024). Resonances with Hector in Homer’s Odyssey: New criticism of Odysseus’ controversial leadership. *Classical Philology, 119*(3), 291–313\. DOI: 10.1086/730674\. 該研究重新檢視《奧德賽》中奧德修斯的領導行為，指出作品中的部分情節也容許讀者看見他的領導失敗，而非只有英雄式的成功。

葉婉榆、鄭雅文、陳美如、邱文祥（2008）。〈職場疲勞狀況與工作過度投入之相關因素：以台北市36家職場受僱員工為例〉。《台灣公共衛生雜誌》，27（6），463–477。DOI: 10.6288/TJPH2008-27-06-02。研究探討職場疲勞與工作過度投入，並發現長工時、高心理工作負荷、低工作控制與工作不安全感等因素與較高的疲勞及過度投入相關。